Vi i Nordic Marketing Solutions tar personvern på alvor, og er dedikert til å beskytte din data i samsvar med denne personvernerklæringen. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker våre tjenester. Behandlingen av personopplysninger skjer i samsvar med personvernforordningen (GDPR – EU 2016/679) og gjeldende nasjonal lovgivning.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye for å forstå våre retningslinjer og praksiser vedrørende behandling av personopplysninger, samt hvordan vi håndterer slik informasjon. Dersom du ikke samtykker til våre retningslinjer og praksiser, skal du ikke benytte plattformen. Ved tilgang til eller bruk av plattformen anses du å ha akseptert og gitt samtykke til denne personvernerklæringen.
Nordic Marketing Solutions forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre denne personvernerklæringen etter behov. Ved vesentlige endringer som påvirker behandlingen av personopplysninger, vil brukerne bli gjort oppmerksomme på endringene, for eksempel via e-post eller på annen hensiktsmessig måte. Der det kreves, må brukeren gi nytt samtykke før videre bruk av plattformen kan fortsette. Vi anbefaler at brukerne regelmessig gjennomgår personvernerklæringen for å holde seg oppdatert om hvordan deres personopplysninger behandles.
Betalingsinformasjon (via PayPal, Stripe, bankoverføring eller Vipps). Selve betalingsopplysningene behandles av våre betalingsleverandører, ikke direkte av oss.
Bruksinformasjon om hvordan du benytter våre tjenester, inkludert IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og sideinteraksjoner (via Google Analytics).
Informasjon knyttet til markedsføring og kommunikasjon, inkludert dine preferanser for nyhetsbrev, e-poster og remarketing (via blant annet Google Ads).
Identifikasjons- og kontaktinformasjon (for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer) når du registrerer deg hos oss eller kommuniserer med oss.
Vi behandler opplysningene for å:
Levere og drifte våre SaaS- og markedsføringstjenester.
Administrere betalinger og fakturering.
Sende deg viktig informasjon og oppdateringer via e-post.
Forbedre tjenestene våre gjennom analyse og bruk av Google Analytics.
Markedsføre våre tjenester gjennom remarketing (Google Ads) til brukere som allerede har besøkt vår nettside.
Oppfylle rettslige forpliktelser vi er underlagt.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på følgende grunnlag i henhold til GDPR:
Artikkel 6 (1)(b): Behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg (for eksempel levering av våre tjenester).
Artikkel 6 (1)(c): Behandling er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse (for eksempel regnskapsplikt).
Artikkel 6 (1)(a): Samtykke, for eksempel til bruk av cookies for analyse og remarketing.
Artikkel 6 (1)(f): Berettiget interesse, som å forbedre våre tjenester og kommunisere med eksisterende kunder.
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenestene. Dette inkluderer:
Betalingsleverandører (PayPal, Stripe, Vipps, bank).
Analyseverktøy (Google Analytics).
Markedsføringstjenester (Google Ads remarketing).
Disse tredjepartene behandler opplysninger på vegne av oss i henhold til databehandleravtaler og GDPR.
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter lov (for eksempel bokføringsloven). Opplysninger som behandles på bakgrunn av samtykke, slettes dersom du trekker tilbake samtykket.
Som registrert har du rettigheter i henhold til GDPR, blant annet:
Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
Retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
Sletting av opplysninger («retten til å bli glemt»).
Begrensning av behandling i visse tilfeller.
Dataportabilitet (rett til å få utlevert egne data i et strukturert format).
Rett til å trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på dette.
Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller markedsføring.
Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på [din e-postadresse].
Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk (Google Analytics) og tilby målrettet markedsføring (Google Ads). Du kan selv administrere og slette cookies i nettleseren din.
Våre tjenesteleverandører (for eksempel Google og Stripe) kan overføre opplysninger til land utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikrer vi at overføringen skjer i henhold til GDPR, gjennom bruk av EU-kommisjonens standardkontraktklausuler eller tilsvarende beskyttelsesmekanismer.
Vi iverksetter nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller ødeleggelse.
Dersom du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med lovverket, har du rett til å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no). Vi oppfordrer deg imidlertid til å ta kontakt med oss først, slik at vi kan finne en løsning.